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最近登录:2017-10-09
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招聘职位

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客服

职位名称:客服
职位类别:电话客服
工作地点:全邯郸
性别要求:不限
有效时间:
承诺月薪:2000
是否兼职:全职
学历要求:学历不限
招聘人数:名
更新日期:2020/9/3 7:00:07
具体要求:

岗位职责:

1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格:

1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力  。

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。

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单位信息

√ 营业执照己验证
用户类型:普通用户+诚信
公司性质:私营企业
成立日期:2008年
注册资金:300万 员工人数:200-500人
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